سياسة الخصوصية

• معلومات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني) عند التسجيل، إما مباشرة أو عبر «المتابعة باستخدام Google».
• التقييمات والمفضلات والرحلات المحفوظة وطلبات الحجز التي تنشئها أثناء تسجيل الدخول.
• عناوين البريد الإلكتروني للمشتركين في النشرة الإخبارية.
• بيانات استخدام أساسية تساعدنا على تحسين الموقع والتطبيق.
• في تطبيق الهاتف فقط، رمز جهاز للإشعارات — إذا فعّلت الإشعارات — يُستخدم فقط لإرسال تنبيهات حول حجوزاتك وحسابك.

نستخدم معلوماتك فقط لتشغيل Go Hargeisa — تخصيص لوحة التحكم الخاصة بك، وإرسال النشرة الإخبارية التي اشتركت فيها، وتنبيهك بشأن حجوزاتك، والرد على رسائل نموذج التواصل. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

نستخدم Supabase لاستضافة قاعدة بياناتنا والمصادقة وتخزين الملفات — تُحفظ بيانات حسابك ومحتواك لديهم بصفتهم معالج بياناتنا، وفق إجراءات الحماية الخاصة بهم. إذا سجّلت الدخول عبر «المتابعة باستخدام Google»، تقوم Google بمعالجة عملية المصادقة نيابةً عنا وتشارك اسمك وبريدك الإلكتروني معنا بإذنك. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع المعلنين أو أي أطراف أخرى.

نحتفظ ببيانات حسابك طالما ظل حسابك نشطًا. يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به (التقييمات، المفضلات، الرحلات المحفوظة) نهائيًا في أي وقت من إعدادات الحساب في لوحة التحكم — دون الحاجة للتواصل معنا. يمكنك أيضًا طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها عبر مراسلتنا.

لا يستهدف Go Hargeisa الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية منهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا معلومات شخصية، تواصل معنا وسنقوم بحذفها.

يطلب تطبيق Go Hargeisa فقط الأذونات اللازمة لعمله: الوصول إلى الإنترنت، اكتشاف حالة الشبكة (لعرض شاشة عدم الاتصال عند الحاجة)، تسليم الإشعارات (فقط إذا فعّلتها)، والاهتزاز (لتفاعل الواجهة). لا يصل التطبيق إلى الكاميرا أو الميكروفون أو جهات الاتصال أو الموقع الدقيق، وتستخدم عمليات رفع الصور (للتقييمات) منتقي الصور الخاص بجهازك بدلاً من أي إذن يُمنح مباشرة للتطبيق.

نستخدم إجراءات معيارية في هذا المجال (اتصالات مشفّرة، قواعد بيانات محمية بالوصول) لحماية معلوماتك، لكن لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة، أو طلبات الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، إلى info@gohargeisa.com.